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知らず知らずのうちに、私たちの生き方を左右する「力」がある。それは「信条」、私たちが信じていることだ。・・・会社のリーダーが自分の信条が自分の考え方や行動に与える影響を認識することは、会社全体にとって必要なことだ。なぜかといえばそれが会社の生産性に大きく関わるからだ。自分の信条についてより良く理解できれば、それを変えることもできるし、結果として仕事や世の中との関わり方も変えることができる。

スモール・ジャイアンツには六つの共通項がある。「目的（コア・パーパス）」が明確であること。明確なビジョンをもったリーダーシップ。全人的なアプローチを大事にする企業文化。健全な財務。社員／顧客／仕入先との密接なつながり。そして地域社会とのつながりである。

コア・バリュー経営では、個々の社員の人としてのWholeness（全人格）を尊重することが重要になります。社員を「資源」として見ると、辞められることが迷惑で不快なことのように受け取られますが、各個人を尊重して、ひとつのステージ（会社）から別のステージ（会社）へのトランジション（移行）を支援すると考えることによって、会社と社員の双方にとって価値ある体験が生まれます。

私たちの会社では、「共感」をとても大事にしている。「サービス」という行為はある種の「共感」を実践することだ。サービスの作り手として、デザイナーとして、私たちは、クライアントが求めている「予期せぬ成果」を結果として手にすることができるよう働く。

私たちの会社では、チームの仲間が日々、お互いに学べるような工夫をしている。素晴らしい仕事や、デザイン上の難題をいかにして乗り越えたか、過去のプロジェクトから得た洞察は、チームの壁を越えて会社全体に共有される。

「強いチーム」が効率よく、効果的に、そして楽しく働く、その秘訣は何だろう。まず、チームの中の一人ひとりが常に向上する努力をしていること、そして、お互いに「ナイスである」こと。これは、他者を尊重し、異なる視点にオープンに接し、共感を示すことを意味する。

私たちの会社では、「共感する」「弱みを共有する」「オープンである」ことを通して信頼を育む。また、「ナイスである」ことを通して、お互いを信頼し、正直になれる環境をつくっている。私たちは事業について、そしてお互いについて心の底から気遣い合う家族のようなものだ。

「人にナイスにする」ことは弱さの象徴であって、ビジネスの世界での成功要因ではないという人もいる。ビジネスの世界でいうところの「成功」とは、砂を噛むような努力や根性、固い意志、そして、「しごき」のたまものだという人もいる。

コア・バリュー経営協会では、コア・バリュー経営の実践企業において、社員による「コア・バリュー・ストーリー」が共有されることを奨励しています。「コア・バリュー・ストーリー」と言われてもいったいどんなものかピンとこない、という皆さんのためにアメリカのスモール・ジャイアンツの例を用意してみました。今回から6回続けてお届けしていきます。

オンボーディングは、新入社員が新しい環境や役割に一刻も早く慣れ親しむことを助けるプロセスのことを指しますが、その重要性は見落とされがちです。・・・